Termes et conditions

Meilleur prix et tarifs exclusifs sur notre site.
Nous vous garantissons que vous ne trouverez pas de prix plus bas sur un autre site web.
Disponibilité en temps réel. Pour toutes les chambres et confirmation immédiate de la réservation.
La sécurité de votre transaction. Nous suivons les normes les plus élevées en matière de protocole de sécurité.

Politique de confidentialité.
Nous nous soucions de la confidentialité de vos données personnelles.

Confirmation de la réservation par e-mail / SMS.
Vous recevrez un courriel de confirmation avec la réservation et, si vous le souhaitez, vous pouvez demander que nous confirmions votre réservation par SMS.

Annulation de la réservation.
Pour les réservations jusqu'à 3 nuits incluses, nous demandons un préavis d'annulation d'au moins 72 heures, mais uniquement en cas de réservation directe. Pour les réservations de longue durée : 4 nuits ou plus, nous exigeons un préavis d'au moins 7 jours si vous annulez ou modifiez votre réservation. Dans le cas contraire, le montant total de l'hébergement sera appliqué et sera déduit du numéro de la carte de crédit fournie pour garantir votre réservation. Dans le cas où vous devriez annuler votre réservation, vous aurez besoin de votre numéro de référence, ainsi que de l'adresse électronique utilisée pour annuler la réservation. Nous vous conseillons de conserver une copie de l'e-mail d'annulation pour confirmer que la réservation a été annulée.

Des frais d'annulation de 100% seront appliqués en cas de non-présentation.

Si vous avez effectué votre réservation sur un site Web tiers (Booking.com, Expedia, etc.) ou auprès d'une agence de voyage en ligne, vous devrez contacter directement cette société, car notre équipe de réservation n'est pas autorisée à annuler, modifier ou changer les réservations effectuées sur des sites Web tiers.

Modification de la réservation.
Si vous souhaitez modifier vos dates ou d'autres détails de votre réservation, veuillez nous contacter à l'adresse res@actonshotelkinsale.com.